Chính sách giao và nhận phòng

Sau khi nhận được đơn hàng đặt phòng và hoàn tất việc thanh toán, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin đặt dịch vụ của Khách hàng qua email, điện thoại hoặc tin nhắn.

1. Chính sách đặt cọc

Để đảm bảo giữ chỗ, Quý khách vui lòng thanh toán trước một khoản đặt cọc tương đương với giá trị của một đêm lưu trú. Phần chi phí còn lại sẽ được thanh toán khi nhận phòng.

2. Quy định Giấy tờ/ Thủ tục check-in

Quý khách xuất trình thông tin xác nhận đặt phòng cho lễ tân của chúng tôi để nhận phòng theo thời gian đã đặt

Độ tuổi tối thiểu của khách hàng để nhận phòng là từ 18 tuổi trở lên.

Trường hợp khách hàng dưới 18 tuổi cần có thông tin xác minh của người giám hộ để đảm bảo các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú.

• Khách Việt Nam: Xuất trình CCCD bản cứng hoặc VNeID (định danh mức 2)

• Khách Nước ngoài: Xuất trình một trong hai giấy tờ sau (còn hiệu lực):

• Hộ chiếu (Passport) kèm Visa
• Thẻ tạm trú bản cứng

3. Quy định Thời gian Nhận - Trả phòng

• Các chi nhánh Grand Signature Resort Hội An by M Village, Signature by M Village Hotel Hội An, M Village Resort Riverbeach Hội An:
• Thời gian nhận phòng: sau 15:00
• Thời gian trả phòng: trước 12:00
• Các chi nhánh còn lại:
• Thời gian nhận phòng: sau 14:00
• Thời gian trả phòng: trước 12:00

4. Chính sách Trả phòng muộn

Trong nhiều trường hợp, Quý khách có nhu cầu trả phòng trễ hơn thời gian quy định, dẫn đến Modern Village Lifestyle sẽ tính phí dựa trên số giờ lưu trú thêm:

• Từ 12:00 – 18:00: Phụ thu 50% giá phòng (tính theo giá phòng của ngày trả phòng);
• Sau 18:00: Phụ thu 100% giá phòng (tính như một đêm lưu trú mới theo giá phòng của ngày trả phòng).

Ngoài ra để thuận tiện cho việc hỗ trợ khách hàng và lịch trình sắp xếp phòng của khách sạn, nếu Quý khách cần thêm thời gian lưu trú thì hãy vui lòng thông báo trước cho Modern Village Lifestyle để có phương án hỗ trợ phù hợp.

5. Chính sách phụ thu Ăn sáng cho Trẻ em

• Trẻ từ 0 tuổi đến 5 tuổi: miễn phí ăn sáng cùng Bố Mẹ;
• Trẻ từ 6 tuổi đến 11 tuổi: phụ thu 50% phí ăn sáng cùng Bố Mẹ;
• Trẻ từ 12 tuổi trở lên: phụ thu 100% phí ăn sáng cùng Bố Mẹ.

Mọi chi phí phát sinh khác khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm dùng thêm trong thời gian lưu trú được niêm yết theo giá và quy định của khách sạn, Quý khách vui lòng thanh toán khi trả phòng.

Hiện tại, với các hạng phòng Twin sẽ lưu trú tối đa 2 khách. Còn các hạng phòng còn lại tuỳ thuộc các chi nhánh bên dưới sẽ áp dụng phụ phí khi đi cùng trẻ em và phí giường phụ như sau:

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

1. Grand Signature By M Village Lê Thánh Tôn

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ)
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: phụ thu phí giường phụ (*)

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi): phụ thu phí giường phụ (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phí giường phụ (*): 1.200.000 VNĐ/đêm/phòng (không bao gồm Ăn sáng)

2. Signature by M Village Hai Bà Trưng

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên:
• Và trước đó đặt hạng phòng Junior Suite/ Grand Suite: phụ thu phí giường phụ (*);
• Và trước đó đặt hạng phòng Studio/ Deluxe: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Junior Suite/ Grand Suite: phụ thu phí giường phụ (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Studio/ Deluxe: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phí giường phụ (*): 600.000 VNĐ/đêm/phòng

3. President Maison Signature by M Village

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi): phu thu phí phát sinh (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

4. Savvy by M Village Hai Bà Trưng

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi): phu thu phí phát sinh (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

5. M Village Premier Hotel Tôn Thất Đạm

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên:
• Và trước đó đặt hạng phòng Deluxe/ Premier/ Executive/ Grand suite: phụ thu phí giường phụ (*);
• Và trước đó đặt hạng phòng Studio: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Deluxe/ Premier/ Executive/ Grand suite: phụ thu phí giường phụ (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Studio: phụ thu phí phát sinh (**);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phí giường phụ (*): 750.000 VNĐ/đêm/phòng (không bao gồm Ăn sáng)

• Phí phát sinh (**): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

6. M Village Hotel Thi Sách

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên:
• Và trước đó đặt hạng phòng Premier/ Junior Suite/ Grand suite: phụ thu phí giường phụ (*);
• Và trước đó đặt hạng phòng Superior/ Deluxe: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Premier/ Junior Suite/ Grand suite: phụ thu phí giường phụ (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Superior/ Deluxe: phụ thu phí phát sinh (**);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phí giường phụ (*): 750.000 VNĐ/đêm/phòng (không bao gồm Ăn sáng)

• Phí phát sinh (**): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

7. M Village Hotel Hai Bà Trưng

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng 1 bedroom/ Suite 1 bedroom/ Duplex: phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Studio/ Deluxe: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

8. M Village Hotel Lý Tự Trọng

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi): phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

9. M Village Hotel Tao Đàn Park

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi): phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

10. M Village Hotel Nguyễn Kiệm

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
  

11. M Village Hotel Nguyễn Du

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ)
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên:
• Và trước đó đặt hạng phòng Deluxe/ Premier/ Junior Suite: phụ thu phí giường phụ (*);
• Và trước đó đặt hạng phòng Superior: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Deluxe/ Premier/ Junior Suite: phụ thu phí giường phụ (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Superior: phụ thu phí phát sinh (**);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Phí giường phụ (*): 500.000 VNĐ/đêm/phòng

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

12. M Village Hotel Phan Văn Trị, District 1 Edge

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ)
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên:
• Và trước đó đặt hạng phòng Deluxe: phụ thu phí giường phụ (*)
• Và trước đó đặt hạng phòng còn lại: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Deluxe: phụ thu phí giường phụ (*)
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng còn lại: phụ thu phí phát sinh (**)
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Phí giường phụ (*): 500.000 VNĐ/đêm/phòng (chưa bao gồm Ăn sáng)
• Phí phát sinh (**): 300.000 VNĐ/đêm/phòng
• Babycot: Cũi trẻ em được cung cấp miễn phí cho tất cả các hạng phòng, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và chỉ dùng cho trẻ dưới 2 tuổi (hoặc cân nặng dưới 15kg)

13. Express by M Village

• Ngoại trừ Hạng phòng đơn thì các hạng phòng còn lại sẽ ở tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 3 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 3 tuổi đến dưới 12 tuổi: phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

HÀ NỘI

1. Signature by M Village Thợ Nhuộm

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên:
• Và trước đó đặt hạng phòng Deluxe/ Deluxe Twin/Grand Suite: phụ thu phí giường phụ (*);
• Và trước đó đặt hạng phòng Studio/ Superior: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Deluxe/ Deluxe Twin/Grand Suite: phụ thu phí giường phụ (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Studio/ Superior: phụ thu phí phát sinh (**);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Phí giường phụ (*): 750.000 VNĐ/đêm/phòng (không bao gồm Ăn sáng)

• Phí phát sinh (**): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

2. Signature by M Village Hà Nội Old Quarter

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ)
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi): phụ thu phí phát sinh (*)
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

3. M Village Hotel Thợ Nhuộm

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi): phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

4. M Village Hotel Long Biên

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi): phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

5. M Village Hotel Hồ Gươm

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

6. M Village Hotel Kim Mã

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi): phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

ĐÀ NẴNG

1. Signature by M Village Đà Nẵng Heritage

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi): phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

2. M Village Hotel Đà Nẵng Centre

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi): phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

3. Grand Signature by M Village Beachfront Hotel

• Phòng Deluxe City View ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Nếu quý khách có 2 trẻ em đi cùng ở hạng phòng Deluxe City View, thì sẽ theo quy định sau:
• Nếu cả hai trẻ đều dưới 12 tuổi: phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu cả hai trẻ đều từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ thứ nhất dưới 12 tuổi và trẻ thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phòng Suite Ocean View ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Nếu quý khách có 2 trẻ em đi cùng ở hạng phòng Suite Ocean View, thì sẽ theo quy định sau:
• Nếu cả hai trẻ đều dưới 12 tuổi: phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu cả hai trẻ đều từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ thứ nhất dưới 12 tuổi và trẻ thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Nếu quý khách có thêm 1 người lớn đi cùng ở hạng phòng Suite Ocean View, thì sẽ phụ thu phí phát sinh:
• 500.000 VNĐ/đêm/phòng (đi kèm trong đơn đặt phòng đã đặt và đã bao gồm ăn sáng);
• 700.000 VNĐ/đêm/phòng (nếu phát sinh tại thời điểm nhận phòng và đã bao gồm ăn sáng).

Lưu ý: hạng phòng Suite Ocean View chỉ có thể tiếp nhận tối đa phát sinh thêm người lớn thứ 3. Trong trường hợp nếu phát sinh các tình huống khác thì Quý khách vui lòng đặt thêm 1 phòng để lưu trú.

• Phòng Grand Suite Ocean View & Duplex Ocean View ở sẽ tối đa 4 người lớn và 2 trẻ em (dưới 12 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 12 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Nếu quý khách có 3 trẻ em đi cùng ở các hạng phòng Grand Suite Ocean View & Duplex Ocean View thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu cả ba trẻ đều dưới 12 tuổi: phụ thu phí phát sinh (*);
• Nếu cả ba trẻ từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu 2 trẻ em đầu tiên dưới 12 tuổi và Trẻ em thứ 3 từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.

• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng

4. Grand Signature By M Village Hội An Resort

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn (các hạng phòng giường Twin)
• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 6 tuổi) (các hạng phòng giường King):
• Nếu trẻ em dưới 6 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ);
• Nếu trẻ em từ 6 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 6 tuổi) và đặt các hạng phòng còn lại: phụ thu phí phát sinh; (*)
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 6 tuổi trở lên) và đặt hạng phòng còn lại: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 6 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 6 tuổi trở lên) : Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú;

• Phí phát sinh (*): 500.000 VNĐ/đêm/phòng (đã bao gồm 1 pax Ăn sáng);

Trong trường hợp, Quý khách muốn đặt sử dụng thêm các phần Ăn sáng thì vui lòng thanh toán theo mức giá hiện hành áp dụng tại Modern Village Lifestyle. Chính sách Ăn sáng áp dụng cho Trẻ em như sau:

• Trẻ em dưới 6 tuổi: Ăn sáng miễn phí cùng bố mẹ;
• Trẻ em từ 6-11 tuổi: Phụ thu 50% giá một phần Ăn sáng;
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Phụ thu 100% giá một phần Ăn sáng;

5. Signature by M Village Hotel Hội An

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 6 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 6 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ)
• Nếu trẻ em từ 6 tuổi đến 11 tuổi: phụ thu phí phát sinh (**)
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 6 tuổi) và đặt hạng phòng Grand Suite 1 Bedroom: phụ thu phí giường phụ (*)
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 6 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 6 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 6 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Phí giường phụ (*): 750.000 VNĐ/đêm/phòng (bao gồm Ăn sáng)
• Phí phát sinh (**): 300.000 VNĐ/đêm/phòng
• Babycot: Cũi trẻ em được cung cấp miễn phí cho tất cả các hạng phòng, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và chỉ dùng cho trẻ dưới 2 tuổi (hoặc cân nặng dưới 15kg)

6. M Village Resort Riverbeach Hội An

• Hạng phòng Deluxe, Premier, Junior Suite sức chứa tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 6 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em từ 6 tuổi đến 11 tuổi: sẽ phụ thu Phí phát sinh (**) (nếu ngủ chung giường với bố mẹ)
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: sẽ phụ thu Phí giường phụ (*)
• Hạng phòng Suite, Grand Suite, Connecting room sức chứa tối đa 4 người lớn và 2 trẻ em (dưới 6 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em từ 6 tuổi đến 11 tuổi: sẽ phụ thu Phí phát sinh (**) (nếu ngủ chung giường với bố mẹ)
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Cũi trẻ em được cung cấp miễn phí cho tất cả các hạng phòng, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và chỉ dùng cho trẻ dưới 2 tuổi (hoặc cân nặng dưới 15kg)
• Phí giường phụ (*): 650.000 VNĐ/đêm/phòng (bao gồm Ăn sáng)
• Phí phát sinh (**): 300.000 VNĐ/đêm/phòng (bao gồm Ăn sáng)

ĐÀ LẠT

1. Signature by M Village The Valley Retreat

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 6 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 6 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ)
• Nếu trẻ em từ 6 tuổi đến 11 tuổi: phụ thu phí phát sinh (*)
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.
• Nếu quý khách có 2 trẻ em đi cùng và ở hạng phòng Suite Valley View/ Grand Deluxe Valley View/ Grand Deluxe City View with Balcony/ Grand Deluxe Valley View with Balcony/ Grand Suite Valley View with Balcony, thì sẽ theo quy định sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 6 tuổi): phụ thu phí phát sinh (*)
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 6 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 6 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 6 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.
• Nếu quý khách có 2 trẻ em đi cùng và ở các hạng phòng còn lại thì Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú.
• Phí phát sinh (*): 300.000 VNĐ/đêm/phòng.

2. Signature by M Village The Central Đà Lạt

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 6 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 6 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ)
• Nếu trẻ em từ 6 tuổi đến 11 tuổi: phụ thu phí phát sinh (**)
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên:
• Và trước đó đặt hạng phòng Premier city view with bathtub/ Junior Suite/ Grand Suite: phụ thu phí giường phụ (*)
• Và trước đó đặt hạng phòng Deluxe City view/ Superior: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Premier city view with bathtub/ Junior Suite/ Grand Suite: phụ thu phí giường phụ (*)
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Deluxe City view/ Superior: phụ thu phí phát sinh (**)
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú

• Phí giường phụ (*): 500.000 VNĐ/đêm/phòng (chưa bao gồm Ăn sáng)
• Phí phát sinh (**): 300.000 VNĐ/đêm/phòng
• Babycot: hỗ trợ ở các hạng phòng Premier City View/ Premier City View with Bathtub/ Junior Suite/ Grand Suite

3. M Village Premier Hotel Xuân Hương Lakeside

• Phòng ở sẽ tối đa 2 người lớn và 1 trẻ em (dưới 6 tuổi) theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em dưới 6 tuổi: không phụ thu phí phòng (ngủ cùng bố mẹ)
• Nếu trẻ em từ 6 tuổi đến 11 tuổi: phụ thu phí phát sinh (**)
• Nếu trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Một số tình huống phát sinh thêm Trẻ em thứ 2 thì sẽ theo quy định như sau:
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều dưới 12 tuổi) và đặt hạng phòng Premier City View/ Premier: phụ thu phí giường phụ (*)
• Nếu trẻ em thứ 1 + thứ 2 (đều từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Nếu trẻ em thứ 1 (dưới 12 tuổi) + Trẻ em thứ 2 (từ 12 tuổi trở lên): Quý khách vui lòng đặt thêm một phòng để lưu trú
• Phí giường phụ (*): 500.000 VNĐ/đêm/phòng (chưa bao gồm Ăn sáng)
• Phí phát sinh (**): 300.000 VNĐ/đêm/phòng
• Babycot: Cũi trẻ em được cung cấp miễn phí cho tất cả các hạng phòng, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và chỉ dùng cho trẻ dưới 2 tuổi (hoặc cân nặng dưới 15kg)

Quý khách vui lòng đến và nhận phòng theo đúng thời gian và địa điểm đã đặt, nếu Quý khách không biết đường đi hay địa điểm chính xác, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp Quý khách không tìm được đến địa điểm khách sạn nhưng cũng không liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ.